Геомаркетинг

Развиваем присутствие бизнеса в картографических сервисах

Срокот 14 днейНаправлениеПродвижение

Работаем с картами и локальными сервисами, через которые люди ищут компании рядом, сравнивают варианты, смотрят отзывы, фотографии, услуги и принимают решение.

Развиваем карточки бизнеса так, чтобы они не просто существовали, а помогали привлекать клиентов из конкретной географии.

Особенно актуально для компаний, где решение клиента связано с определённой локацией.

Когда нужен геомаркетинг

Услуга особенно полезна, если:

01
клиенты ищут вас по району, городу или рядом с собой
02
у компании есть физическая точка
03
карточки заполнены частично или давно не обновлялись
04
рейтинг и отзывы влияют на выбор
05
есть несколько филиалов
06
компания открывает новую точку
07
важно увеличить количество звонков, маршрутов и обращений
08
бизнес зависит от локального трафика

С какими площадками мы работаем

В зависимости от рынка и страны:

01
Яндекс Карты
02
2ГИС
03
Google Maps
04
Google Business Profile
05
Apple Maps
06
локальные каталоги и геосервисы

Для международных проектов состав площадок адаптируем под конкретный рынок.

Что входит в работу

Аудит карточек

Проверяем текущее состояние присутствия бизнеса.

название и категории
контактные данные
адреса
режим работы
описание
услуги
фотографии
ссылки
отзывы
рейтинг

Оформление и структура

Приводим карточку к понятной и полной структуре, чтобы пользователь быстро получал нужную информацию.

описание компании
категории
услуги
цены
фотографии
атрибуты
ссылки
контактные данные

Контент

Регулярно обновляем визуальную и текстовую информацию.

фото
новости
публикации
акции
новые услуги
сезонные предложения
изменения в работе

Работа с отзывами

Выстраиваем системную работу с обратной связью.

мониторинг
ответы
тон коммуникации
обработка негатива
сбор новых отзывов
анализ повторяющихся замечаний

Работа с рейтингом

Анализируем факторы, которые влияют на восприятие карточки и итоговый выбор клиента.

динамика рейтинга
качество отзывов
частота обновлений
полнота карточки
поведение пользователей

Продвижение

Используем доступные рекламные и внутренние инструменты площадок, если они подходят задаче.

продвижение карточек
рекламные форматы
приоритетное размещение
локальные кампании
дополнительные инструменты платформ

Аналитика

Смотрим, как пользователи взаимодействуют с карточками.

просмотры
поисковые запросы
звонки
переходы на сайт
построение маршрутов
сообщения
динамика рейтинга
рейтинг
отзывы
фотографии
цены
локацию
режим работы
ответы компании

Для многих локальных бизнесов карта становится одной из первых точек контакта с компанией.

Человек ещё не зашёл на сайт и не подписался на соцсети, но уже видит:

И на этом этапе уже может решить — обратиться или выбрать другого.

Поэтому геомаркетинг работает одновременно с видимостью, доверием и конверсией.

Как проходит работа

01
Анализируем текущее присутствие
Проверяем карточки, рейтинг, отзывы, категории, контент и позиции в локальном поиске.
02
Определяем точки роста
Смотрим, что мешает карточкам работать лучше и где есть возможности для усиления.
03
Приводим карточки в порядок
Обновляем информацию, структуру, визуальные материалы и услуги.
04
Выстраиваем регулярную работу
Планируем обновления, контент, отзывы и локальные активности.
05
Анализируем результат
Смотрим динамику обращений, просмотров, маршрутов, рейтинга и поведения пользователей.

Кому особенно подходит

01
ресторанам и кафе
02
клиникам
03
салонам и wellness-проектам
04
магазинам
05
сервисным компаниям
06
девелопменту
07
отелям
08
HoReCa
09
компаниям с несколькими филиалами
10
локальному B2C-бизнесу

Что получает клиент

В результате бизнес получает более сильное и управляемое присутствие в локальном поиске. Становится понятнее:

01
как выглядит компания перед первым контактом
02
какие карточки работают лучше
03
что влияет на рейтинг
04
какие отзывы повторяются
05
откуда приходят локальные обращения
06
как пользователи находят компанию
07
что стоит усиливать