SMM-стратегия
Определяем роль социальных сетей в общей системе маркетинга.
- цели
- задачи
- аудитории
- роль каждой площадки
- контентные направления
- форматы
- частота коммуникации
SMM и социальные сети
Срокот 30 днейНаправлениеПродвижение
Определяем, какую роль социальные сети должны выполнять для бизнеса: формировать восприятие, поддерживать продажи, усиливать доверие, рассказывать о продукте или выстраивать регулярную коммуникацию с аудиторией.
Разрабатываем контентные направления, визуальную подачу, формат общения и систему публикаций.
Подходит компаниям, которым важно, чтобы соцсети работали не сами по себе, а поддерживали общую маркетинговую стратегию.
Когда нужен SMM
Услуга особенно актуальна, если:
- 01
социальные сети ведутся бессистемно
- 02
контент публикуется регулярно, но не решает бизнес-задачи
- 03
визуал и коммуникация не соответствуют бренду
- 04
нет единого понимания, о чем и как говорить
- 05
разные площадки дублируют друг друга
- 06
нужно повысить узнаваемость
- 07
важно поддерживать продажи
- 08
бренд запускает новое направление
- 09
нужно системно работать с контентом и аудиторией
С какими площадками мы работаем
Набор площадок зависит от рынка, аудитории и задачи проекта.
- 01
Instagram*
- 02
VK
- 03
Telegram
- 04
Facebook*
- 05
LinkedIn
- 06
Pinterest
- 07
TikTok
- 08
YouTube
- 09
другие актуальные площадки
Для разных стран приоритеты могут отличаться. Мы не считаем, что бренд должен присутствовать везде одновременно.
Что входит в работу
Контент-план
Формируем понятную систему тем и публикаций.
- рубрики
- темы
- форматы
- инфоповоды
- продуктовый контент
- экспертный контент
- репутационный контент
Визуальная концепция
Продумываем, как бренд должен выглядеть в социальных сетях.
- общая стилистика
- принципы оформления
- дизайн публикаций
- Stories
- обложки
- визуальные шаблоны
- работа с фото и видео
Копирайтинг
Пишем тексты в соответствии с позиционированием и Tone of Voice бренда.
- посты
- Stories
- сценарии
- описания
- продающие материалы
- экспертные тексты
Stories
Выстраиваем регулярную коммуникацию с аудиторией через короткие форматы.
- повседневный контент
- продуктовые Stories
- прогрев
- анонсы
- репутационные темы
Reels и короткие видео
Разрабатываем темы и сценарии под задачи бренда.
- идеи
- сценарии
- структура
- съемка
- монтаж
- адаптация под площадки
Дизайн
Создаём графические материалы для регулярного контента.
- карусели
- обложки
- инфографика
- Stories
- презентационные публикации
- визуальные серии
Аналитика
Оцениваем, как аудитория взаимодействует с контентом и какие форматы работают лучше.
- охваты
- просмотры
- вовлеченность
- сохранения
- переходы
- обращения
- динамика аудитории
Контент не должен быть одинаковым везде
Каждая площадка имеет свою роль, аудиторию и формат потребления информации.
То, что работает в Telegram, не обязательно нужно полностью переносить в Instagram*. А LinkedIn и Pinterest могут решать совсем другие задачи.
Мы адаптируем коммуникацию под площадку, сохраняя единый характер бренда.
Как проходит работа
- 01
Погружаемся в бренд
Изучаем позиционирование, продукт, аудиторию, текущие соцсети и задачи компании.
- 02
Определяем роль площадок
Решаем, где и зачем бренду действительно нужно присутствовать.
- 03
Формируем стратегию и контентные направления
Определяем темы, форматы, визуальную систему и правила коммуникации.
- 04
Готовим контент
Создаём тексты, дизайн, Stories, видео и другие необходимые материалы.
- 05
Публикуем и сопровождаем
Выстраиваем регулярную работу по согласованному плану.
- 06
Анализируем и корректируем
Смотрим, какие темы и форматы дают лучший результат, и адаптируем дальнейшую работу.